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      2. Vechat(人工智能,銷售代理)

        VeChat可以在客戶離開網站之前,實時提供再參與的機會,大大減少購物車階段的放棄率。
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        問題

        57%的客戶如果無法迅速找到他們問題的答案,可能會放棄購買

        進入購物車階段的客戶擁有明確的購物意圖,但由于比價或實用性等風險存在,其放棄購物率高達90%。在放棄購物的客戶中,只有很少一部分會留下郵件地址以供您進行再接觸。

        解決方案

        提供啟用了AI的24小時的實時客戶聊天服務

        VeChat是一款強大的自動多語言聊天工具,可以將客戶服務與營銷整合進在線銷售過程中,提高即將放棄購物的客戶的再參與度。VeChat擁有屢獲大獎的先進技術,讓網站可以發送定位清晰、互動性強的信息,以留住客戶、宣傳價值、獲得反饋、促進轉化。

        利益

        在客戶離開網站之前,實時提供再參與的機會 (不需要電郵)

        根據站內客戶的行為特點給出定位清晰的促銷信息,以提高銷量。

        提高客戶滿意度, 多語言功能可支持全球市場

        收集實時客戶反饋


        產品服務

        Vechat(人工智能,銷售代理)

        服務商:

        威屹(上海)信息科技有限公司

        資質認證:
        思路普通會員
        所在地:
        靜安區南京西路580號1272
        入駐時間:
        2014-10-27 16:44:34

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